Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Als je jouw bestelling voor 15 uur plaatst en betaalt via Ideal wordt deze binnen 2 werkdagen door ons verzonden.

Je ontvangt na verzending de track en trace code via het door jou opgegeven email adres.

Alle pakketjes worden verstuurd met Post NL.

Wat zijn de verzendkosten?

NL: 7,50
België en Duitsland: €15

Meer dan €75? Dan is de verzending gratis!

Kan ik ook het artikel komen bekijken?

Alles in de webwinkel kan ook worden bekeken op afspraak in Blokker.

Uiteraard kan je bestelling ook worden afgehaald.

Retourneren

Enkele voorwaarden van retourneren zijn:

* Graag ontvangen we vooraf een mailtje over je retour op hallo@emilia-bunzlauceramika.nl.

* Je kunt jouw pakketje retour sturen met Post NL. Post NL punten kun je vinden op de site van Post NL.

* Artikel retour voor zover mogelijk in originele verpakking.

* Met het herroepingsrecht heb je 14 dagen bedenktijd of je het artikel wil houden en evt. daarna nog 14 dagen om het retour te sturen mocht je van de koop afzien.

‘Als je pakket niet bezorgd kan worden, wordt het naar een afhaalpunt gebracht. Haal je het daar niet op, dan moeten we helaas € 7,50 voor de retourkosten in rekening brengen. Zodra het pakket terug is bij ons, wordt je bestelling (gedeeltelijk) geannuleerd. Dit geldt ook als je het pakket weigert bij de deur. Als je nog vragen hebt, laat het gerust weten!

Na aanmelden van je retour storten wij binnen 14 dagen het bedrag retour.

Mocht het artikel beschadigd, incompleet of gebruikt retour komen, zal er een waardevermindering plaats vinden. Hierover word je op de hoogte gesteld.

We vragen je voor retour zenden ook PostNL te gebruiken en het track en trace nummer te sturen.

De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadiging of verlies tijdens van een retourzending.

Je vindt hier het retourformulier.